Lodowisko czynne jest od poniedziałku do piątku w godzinach 9 - 21, a w soboty i niedziele w godzinach 14 – 21. W dni nauki szkolnej, wejścia dla grup są przewidziane w godzinach od 9 do 15. Od 15 do 17 trwa przerwa techniczna. Dzieci do 12 roku życia mogą wejść na lodowisko tylko z opiekunem.
Bilety można zakupić w Informacji Turystycznej. Wejścia na lód są możliwe o pełnych godzinach. Jednorazowo na ślizgawce może przebywać około 70 osób.
Cennik:
2.50 zł – bilet ulgowy (dzieci do 16 roku życia z legitymacją szkolną, oraz opiekunowie dzieci do lat 12).
7 zł – bilet normalny
5 zł – bilet grupowy dla maksymalnie 30 uczniów z tomaszowskich szkół
Przy Informacji Turystycznej funkcjonuje punkt ostrzenia i wypożyczania łyżew. Na lodowisku towarzyszą nam dźwięki Radia Fama. Jeżeli pozwolą na to warunki atmosferyczne, ślizgawka będzie czynne do końca lutego.